Project Manager CRM at Orange

about the role

Missions:

  • Vous êtes responsable de la mise en œuvre des projets CRM Microsoft Dynamics (avec Vue 360 Exalead imbriqué sur CRM) de bout en bout en interaction avec les entités internes et les fournisseurs CRM
  • Vous élaborez en collaboration avec les entités internes les parcours clients et les spécifications fonctionnelles et techniques .
  • Vous prenez en charge la maintenance évolutive et corrective des modules et solution existants CRM (MS Dynamics, Vue 360 Exalead)

about you

Formation de base: De formation Ingénieur ou Bac+5 en SI.
Expérience Professionnelle : Expérience en gestion de projet informatique CRM - Expérience sur l’outil CRM Microsoft Dynamics (fonctionnel et technique) - 2 ans minimum

skills

Orientation Client,
Sens du Relationnel et Communication,
Esprit d´Équipe,
Orientation Résultats / Qualité,
Initiative et Innovation.

department

Direction Services & Systèmes d'information
Gestion Clients & IA

contract

Regular
Level : Bac+5

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